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現時,愈來愈多公司(特別是中小企)都會受到客戶的壓力,而必須在品質、環保和安全標準等方面均達到一定的水準。
為了避免工序重叠或目標互相矛盾,並簡化管理和營運程序,不少公司已經開始應用符合ISO 9001、ISO 14001或OHSAS 18001等標準規範的綜合管理體系。
事實上,ISO9001:2000、ISO 14001:1996和OHSAS 18001:1999管理體系的原則大同小異,設計時已考慮到綜合各體系的問題,以便各機構把品質、環境、職業健康和安全管理體系綜合起來。
綜合管理體系的好處:
管理更完善
- 有利於管理層決定先後次序與策略
- 剔除自相矛盾的系統,令衡量表現的準則互相協調
- 釐清責任所在
- 確立各項業務活動的相互聯繫
- 制定目標和指標時更容易達到共識
- 使決策能夠合理而全面,免致顧此失彼
- 減少系統文件的數量
減低成本和提升競爭力
- 去除重複的程序 – 例如:將相類似的系統程序合而為一,以減省成本及提升資源效益
- 合併內部審核程序,從而節省人力
- 減少第三方認證的支出,尤其是當你的認證機構能提供全面綜合的審核
- 改善客戶對公司的印象
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